Product Biografie Yara
  • ¡Bienvenido!
  • Inleiding
    • Over Fuentes
    • Inleiding
  • Onderzoek
    • Het probleem
      • Focus
      • Aanleiding
      • Probleemsituatie
      • Design Brief
      • Design Challenges
    • Desk Research
      • Onderzoeksvragen
      • Product visie
      • Context probleemsituatie
      • Hoe leren wij een nieuwe taal?
      • Enquete vooronderzoek (44 respondenten)
      • Wat wil ik van de cursisten weten?
      • Basis informatie over Fuentes/cursisten
      • Bezoek master Toegepaste Taalwetenschap - VU
      • Best, good and bad practices
      • Benchmark creation
    • Cursisten onderzoek
      • Participant observation
      • Survey (17 cursisten)
      • Enquete context cursisten (77 respondenten)
      • Meer context over de cursisten
      • Persona
      • Empathy map
      • Storyboard
      • Moodboard
      • Customer Journey
      • Mails van cursisten
    • Fuentes onderzoek
      • Lesmethodes Fuentes offline + online
      • Co-creation met hoofd van Fuentes
      • Huisstijl Fuentes
    • Stakeholder onderzoek
      • Soorten stakeholders
      • Stakeholdermap
      • Ex-minor Spaanse taal en cultuur studenten
    • Usability tests
      • Truc (cursist) - 5 april
      • Heleen (ex-cursiste) - 8 april
      • Truc (ex-cursist) - 7 mei
      • Lorrain (hoofdkantoor Fuentes) - 9 mei
      • Marieke (hoofdkantoor Fuentes) - 9 mei
      • A/B Testing - 14 mei
      • Helen (Minor) - 14 mei
      • Heleen (ex-cursist) 20 mei
    • Proof of Concept - Cursusgroep Fuentes 21 mei
    • Feedback
      • Wekelijkse bijeenkomst 5 maart
      • Wekelijkse bijeenkomst 12 maart
      • Fuentes (hoofdkantoor) 20 maart
      • Feedback Frenzy 9 april
      • Fuentes (hoofdkantoor) 11 april
      • Wekelijkse bijeenkomst 16 april
      • Marianne (begeleidster) 7 mei
      • Fuentes (hoofdkantoor) 9 mei
      • Groenlicht presentatie
      • Final Prototype Fuentes (hoofdkantoor) 24 mei
  • Ideeën & inzichten
    • Animatie
    • Wireframes
      • Low-fi wireframes
      • Low-fi userflow
      • Medium-fi schetsen
      • Onboarding medium-fi
      • Medium-fi digitaal
      • Proces tussen V1 en V5
      • Schetsen 3 versies
      • Userflow uitgeschreven
    • Concepting onderzoeken
      • Programma van Eisen 20 maart
      • Programma van Eisen 6 mei
      • Hoe Kun Je...?
      • MoSCoW
      • Concept progressbar
      • Ideeën brainstorm
      • Morfologische kaart
      • (hoofd)functies
      • Jobstories
    • Design Pattern Research
      • Onboarding, Profiel, Instellingen, Menu, Audio opnemen & Progress weergeven
      • Fuentes Niveautest
    • Extra insights / informatie
      • Sparren met Armand (4e jaars CMD'er)
      • Logopedist informatie
    • Prototype versies (18x)
      • Prototype V1
      • Prototype V2
      • Prototype V3
      • Prototype V4
      • Prototype V5
      • Prototype V6
      • Prototype V7
      • Prototype V8
      • Prototype V9
      • Prototype V10
      • Prototype V11
      • Prototype V12
      • Prototype V13
      • Prototype V14
      • Prototype V15
      • Prototype V16
      • Prototype V17
      • Prototype V18
    • Iteraties
  • Uiteindelijke product Fuentes App
    • Alle meegenomen inzichten
    • Gekozen concept
    • Toelichting Fuentes App
    • Prototype
    • Video's
    • Microinteracties
    • Spraak-herkenning
  • Afronden
    • Vervolgstappen
    • Toekomstvisie
    • Kenmerken waar ik trots op ben
    • Conclusie + waarde
  • Overige
    • Opleveringen CMD
      • Afstudeervaardigheden
      • Projectvoorstel
      • Project Pitch
      • Design Brief
      • Feedback Frenzy Presentatie
      • Groenlichtpresentatie
      • Design Rationale
      • Reflectie Verslag
      • Video's Fuentes app
      • Eindpresentatie
    • Planning
    • Bronnen
    • Highlights
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Onderzoek
  2. Desk Research

Benchmark creation

8 februari 2019

PreviousBest, good and bad practicesNextCursisten onderzoek

Last updated 5 years ago

Was this helpful?

Één van de eerste onderzoeken die ik heb uitgevoerd zijn Benchmark creation en Best, Good and Bad Practices. Ik heb bewust ervoor gekozen om deze onderzoeksmethodes al vroeg toe te passen. Ik wilde graag goede voorkennis hebben over bestaande taal- websites en applicaties. Vervolgens wetende dat ik bepaalde aspecten interessant vind en verder op wil focussen. En welke aspecten ik verder wil onderzoeken, omdat ik denk dat deze niet krachtig zijn.

Hierboven is de Benchmark creation te zien. Ik omschreef in korte steekwoorden wat ik positief en negatief vond opvallen van de vijf grootste taalapps. Op afbeelding 3 omschreef ik wat de volgorde van de app is zodra je het download tot en met het gebruik ervan. Gevolgd door welke punten ik daarvan graag terug zie in mijn digitale oplossing en welke niet. Gebaseerd op wat ik als fijn ervaarde en wat niet.

Ik had op Duolingo na nog geen ervaring met de apps en de websites ’Forvo’ en ‘Omniglot’. Ik heb alle apps gedownload, waar nodig was een account aangemaakt en de app gebruikt voor twee dagen. Zo had ik een goed beeld van de werking van de apps.

Punten die mij opvielen in de bestaande taalapps:

  • Ingevulde antwoorden worden snel fout gerekend. Bijvoorbeeld als je een zin in een andere volgorde zet terwijl dit grammaticaal correct is, zie afbeelding 1.

  • Gebruikers van Duolingo moeten een niveautest doen zodra ze de app voor het eerst gebruiken. Zo gaat de app vervolgens op het juiste niveau verder

  • Je kan chatten met locals uit het buitenland, maar je weet niet of deze personen betrouwbaar zijn en/of taalfouten maken.

  • Je leert enkel basis woorden en zinnen, maar niet om een diepgaande conversatie te kunnen voeren.

  • De gegeven antwoorden waar een gebruiker uit kan kiezen zijn erg simpel. Er is duidelijk te zien welke antwoorden het absoluut niet zijn en welke dan wel, zie afbeelding 2.

  • Afbeelding 1. [eigen foto uit logboek]. Schaik, van Y. Benchmark creation. Geraadpleegd op 8 februari 2019.

  • Afbeelding 4. [eigen foto uit logboek]. Schaik, van Y. Benchmark creation. Geraadpleegd op 8 februari 2019.

Afbeelding 2. [screenshot]. Geraadpleegd op 12 april 2019, van: .

Afbeelding 3. [screenshot]. Geraadpleegd op 12 april 2019, van: .

Krishnadath, L. (2017, 24 juni). 18 gratis taalapps waarmee je je tweede taal succesvol leert. Geraadpleegd op 8 februari 2019, van:

Wereldreis. (1 april 2018). Zes handige taalapps voor op reis. Geraadpleegd op 8 februari 2019, van:

https://nl-nl.duolingo.com/
https://nl-nl.duolingo.com/
https://www.hetlevendeboek.nl/18-gratis-taal-apps/
https://www.wereldreis.net/2018/04/handige-taalapps-reis/
Afbeelding 1.
Afbeelding 2. Antwoorden worden fout gerekend terwijl het antwoord gewoon klopt.
Afbeelding 3. De antwoorden zijn zo verschillend en het juiste antwoord is erg makkelijk te herkennen.
Afbeelding 4.